DOSTAVA & VRAČILO

V primeru, da po prevzemu blaga kupec z artiklom ni zadovoljen oziroma je blago prejel poškodovano v nepoškodovani embalaži, ima pravico, da ga najkasneje v 30-ih dneh od dneva prejema, vrne po pošti na naslov Založba KRES d.o.o., Dunajska cesta 158, 1000 Ljubljana. Šteje se, da je vračilo pravočasno, če je bilo oddano v roku. Vse stroške, povezane z vračilom blaga, plača kupec.

Kupec mora blago vrniti v originalni nepoškodovani embalaži. Priložen mora biti tudi račun. Čeprav to ni obvezno, bomo veseli navedbe razloga za vračilo.

V kolikor pa je poškodovana embalaža, se mora kupec pritožiti dostavni službi.

Če kupec v skladu z določili odstopi od pogodbe, mu prodajalec vrne vsa prejeta plačila. Vračilo plačil bo opravljeno najkasneje v 30-ih dneh po vračilu blaga. V kolikor izrazite željo po vračilu kupnine, vam bo le-ta vrnjena izključno preko nakazila na vaš osebni bančni račun, ki nam ga morate v postopku vračila pisno sporočiti.

​